Retouren

Falls Sie den erhaltenen Artikel retournieren möchten, füllen Sie bitte das folgende Onlineformular komplett aus:

https://tinyurl.com/retoure-tlc

Retouren ohne Online-Anmeldung werden nicht akzeptiert.

Drucken Sie das Onlineformular aus und legen Sie dieses der Retoursendung bei. Bitte beachten Sie zusätzlich auch die Retournierungs-Bestimmungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Widerrufsrecht:
Die Bestellung kann (sofern diese unter das Widerrufsrecht fällt) innerhalb einer Frist von 2 Wochen (14 Tagen) nach Eingang der Sendung durch Rücksendung der Ware rückgängig gemacht werden. Der Kunde hat das recht den Artikel so zu begutachten wie dies auch im normalen Detailhandelsgeschäft möglich und üblich ist. Der Artikel muss sauber, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand retourniert werden. Benutzte oder schadhaft retournierter Ware gilt als kostenpflichtig gekauft. Hygiene- Verbrauchs,- und Kosmetikartikel können nach dem öffnen der Verpackung nicht mehr retourniert werden. Zur Retournierung wird zwingend der Rücksendungsschein benötigt welcher unter https://tinyurl.com/retoure-tlc ausgefüllt werden kann. Kosten für Rücksendungen werden vom Kunden getragen. Der Kunde ist zudem verpflichtet die Ware so zu retournieren, dass während des Transportes kein schaden auftritt. Nach Eingang der Ware bei der TLC Trading wird der Kaufpreis ohne Porto rückerstattet. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung an. Bei begründeten Wertminderungsansprüchen (siehe oben) behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern. Urheberrechtsbestimmungen für Tonträger, Datenträger, DVD`s etc. Aus urheberrechtlichen Gründen erlischt das Widerrufsrecht bei entsiegeln der Verpackungen von CDs, DVDs, Software o. Ä..

Von der Rückgabe ausgenommen sind: Mobiltelefone, Notebooks, Netbooks, PC’s, Tablet-PC’s, Tintenstrahldrucker
Spielkonsolen, Navigations-Geräte, Drohnen,  CD, Video, DVD, Software und Bücher, Hygiene-Artikel (z.B. Rasierer, Epilierer, elektrische Zahnbürsten, Kopfhörer etc.), ​​​​​Smart-Watches, Wearables, ​​​​​​Verbrauchsmaterial (wie Toner, Tintenpatronen etc.)
Liquidationsartikel, B-Waren, restaurierte Artikel aller Kategorien.

Garantie:
Soweit nicht beim Produkt ausdrücklich anders angegeben, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen, beginnend ab Erhalt der Ware. Darüber hinausreichende  Garantien des Herstellers bleiben davon unberührt.